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安全托管+云服务——安全技术服务机构的破局之路

发布时间:2019-07-24 09:46:48    编辑:

 

 

距离应急管理部一号令正式实施已经过去两个多月,对安全技术服务机构而言,如何借助新业务模式快速实现转型升级,缓解资质改革带来的发展困境乃至生存危机,是当前亟需解决的现实难题。

 

鑫安利集团作为安全技术服务行业的龙头企业,早在多年前便提前布局,在新业务领域进行了一系列的探索和实践。

 

目前,安全托管服务、环保总管服务等新业务类型已日渐成熟,并取得了良好的市场反馈,为同行机构进行业务转型和服务升级提供了一条极具参考价值的转型之路。

 

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所谓安全托管服务,是指通过安全技术咨询服务机构或其执业人员进驻企业的方式,利用他们的专业服务对企业进行安全生产状况检查,根据检查结果提出规范整改方案,并协同企业配合执行。

 

安全托管其实是安全管理中常提到的人防、物防、技防中“技防”的一种,是让政府放心、让企业省心、让第三方服务机构得以真正发挥自身安全技术服务力量的创新服务形式。其最终目的,就是借助具有专业水平的第三方服务机构来帮助企业查找危险源、消除隐患。

 

安全托管服务多应用于中小企业。中小企业由于生产规模较小,安全生产基础薄弱,各项管理制度还不健全,没有形成完善的安全管理体制,缺乏专业的安全管理人员,造成企业的安全生产工作处于无序或失控状态,安全生产“无人管、不会管、管不好”问题突出。

 

当前,我国中小企业在数量上占企业总数的95%以上,每年由于安全管理不到位而引起的各类事故频发,造成了巨大的人员伤亡和财产损失,为安全技术服务机构开展安全托管服务提供了巨大的市场空间。

 

作为安全托管服务的提供方,安全技术服务机构定期为企业提供故隐患排查、安全现状评估、安全咨询服务、重大危险源分析与辨识、岗位操作规程制定与培训等专项服务,不仅解决了企业在安全生产方面的管理难题,还大幅度降低了企业在安全生产方面的投入成本及事故发生频率。

 

毋庸置疑,这种“政府督导、第三方指导、企业主导”的安全托管服务模式将会成为未来社会安全生产领域的主流方式,也将是安全技术服务机构进行业务转型和服务升级的主流方向。

 

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随着安全托管服务持续推进,对安全技术服务机构而言,服务工程师线下服务效率低导致人工成本较高,企业配合程度不一导致服务效果打折,提供同类服务的同行越来越多竞争愈加激烈等问题也逐渐凸显出来。

 

为此,鑫安利集团旗下安环家平台创造性的提出智慧安全1+1服务模式,为安全技术服务机构借助安全托管服务进行业务转型解决了后顾之忧。

 

智慧安全1+1服务模式是一种“产品+服务”的模式,其实质就是通过“智能终端+专家服务”的1+1模式来为企业提供一站式风险管理服务。

 

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智能终端”指的是鑫安利-安环家技术团队自主研发的企业安全管理智能化系统——鑫安云,其中“智慧双重预防系统”是国家应急管理部立项项目,能够通过“履职提醒、失职预警”的全天候、全过程业务流转确保企业风险管理的部门联动和全员参与;通过风险数据分析预警模型构建企业(区域)全生命周期的风险档案,真正实现风险管理的短板预警。

 

通过鑫安云,安全技术服务机构和托管企业均能对企业安全状况实时掌控,托管企业可实现从被动配合到主动参与的根本转变,事故预防效果更好、更彻底。

 

“专家服务”即服务工程师为托管企业提供的诸如岗位培训、隐患排查等线下服务。与传统安全托管服务不同的是,智慧安全1+1服务模式中的“专家服务”依托于一套专业的服务工程师支持系统——服务云。在服务云的支撑下,服务工程师可随时随地对企业提供技术咨询服务,实时掌握企业安全状况。

 

通过服务云,服务工程师服务效率大幅提高,托管服务更加方便快捷,企业用户体验更好,安全技术服务机构的人工成本也可相应的大幅降低。

 

此外,为了保障智慧安全1+1服务模式的有效运行,鑫安利-安环家还配备了一套专业的管理系统——管理云,系统搭载了客户管理系统、项目管理系统、财务管理系统、人员管理系统等一系列在线管理系统,让安全技术服务机构的内部管理和客户管理更便捷、更高效。

 

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当前形势下,行业不断升级,市场瞬息万变,安全技术服务机构唯有快速认清形势,果断抓住机遇,才能确保在资质改革来临时将冲击降到最低,在整个第三方安全技术服务市场一片混沌之时依然保持强劲的竞争力和发展力。

 

 在以鑫安云、服务云、管理云为核心的三大“云”服务支撑下,鑫安利-安环家智慧安全1+1服务模式为安环行业全面赋能,催生了一条可快速盈利、可全面复制的安全技术服务机构破局之路。